Informasjon til pasient ved bruk av videokonsultasjon

By 29. mars 2020Nyhet

Informasjon til pasient ved bruk av videokonsultasjon

Trasoppklinikken tilbyr videkonsultasjon som kan være et alternativ til fysisk konsultasjon. Video kan være godt egnet til oppfølging av pasienter for å redusere fysisk frammøte under koronapandemien. Videoterapi i forskning har vist seg like effektivt som samtaler som gjennomføres på et kontor.

Instruksjonsvideo

Last ned instruksjoner

Personvern
Trasoppklinikken benytter en kryptert og sikker løsning for videokonsultasjon tilknyttet Norsk Helsenett. Det er frivillig for deg som pasient å delta i en videokonsultasjon. Når du deltar samtykker du til å motta helsehjelp, akkurat som ved fysisk konsultasjon. Selve videosamtalen er kryptert og blir da ikke lagret verken på internett, eller på servere.

Praktisk informasjon om oppkobling

Forutsetninger for å kunne benytte videokonferanse

  • PC/nettbrett eller mobil utstyrt med webkamera og mikrofon
  • Tilgang til internett.
  • Eventuelt hodetelefoner eller høyttaler, da bør du sitte på et sted ingen kan høre deg.
  • Hvis du ønsker kan vi sende deg en e-post med link til det virtuelle møterommet.

Hva bør du tenkte på før konsultasjonen

  • Sjekke at PC / mobilt utstyr har tilgang til internett.
  • Logg deg inn på «møterommet» eller trykk på linken du har fått på e-post.
  • Sørg for at du sitter slik at taushetsbelagt informasjon ikke kan overhøres av andre du ikke ønsker skal overhøre samtalen. Vi er klar over at situasjoner med karantene og isolering sammen med andre kan gjøre det vanskelig å få til dette.
  • Vær forberedt på at du ev. må identifisere deg ved å holde ID-bevis med bilde opp mot kamera. Du kan også be helsepersonellet du har videosamtale med om å identifisere seg på samme måte.

Betaling

  • Reglene for egenandel er de samme som ellers. Du kan VIPPS egenandel samme dag eller få tilsendt giro i posten.